En tant que membre de l’équipe dirigeante de Drupal CMS, un nouveau produit qui rend Drupal plus accessible aux spécialistes du marketing et aux équipes de contenu, j’ai consacré les trois derniers mois à échanger avec diverses équipes sur leurs choix de CMS. Bien que mes notes portent sur les outils de marketing, la facilité d’utilisation, les avantages de l’open source, les capacités DXP et les options SaaS, le cœur de ces discussions demeure centré sur les personnes et la culture.
Qui décide d'un CMS ?
Le choix d’un CMS (système de gestion de contenu) dépend de plusieurs profils : il peut s’agir d’un spécialiste du marketing, d’un professionnel de l’informatique, d’un « responsable du numérique », ou encore d’une agence mandatée pour gérer les besoins numériques de l’organisation. Bien que les fonctionnalités soient souvent au centre de l’attention, les décisions sont en grande partie influencées par les ressentis, les expériences passées et le degré de familiarité avec les solutions. En fin de compte, ces décisions traduisent les vécus des personnes présentes dans la salle.
Cela ne signifie pas que l’adéquation technique soit sans importance, mais celle-ci passe souvent au second plan, derrière les expériences personnelles. Il est donc essentiel de mettre en avant les raisons pour lesquelles Drupal s’aligne sur la stratégie numérique d’une organisation en fonction de ses objectifs spécifiques.
Trois types de sites Web : pourquoi Drupal est un excellent choix
Classifions les sites web en trois catégories et explorons les raisons pour lesquelles Drupal est parfaitement adapté à chacune.
1. La pierre angulaire de votre stratégie numérique
Toute organisation doit disposer d'une porte d’entrée numérique. Pour les marques établies, cette présence numérique représente le socle de leur stratégie en ligne. Une marque reconnue se doit d’assurer une expression cohérente sur le web, tandis qu'une marque émergente doit raconter son histoire avec efficacité, permettant aux utilisateurs de reconnaître son identité et sa voix.
Les utilisateurs souhaitent savoir rapidement s’ils sont au bon endroit et comment interagir avec la marque. Ils attendent également une intégration fluide avec des outils tiers et un accès simplifié aux informations internes.
Pourquoi choisir Drupal ?
Drupal se distingue dans ce domaine en allant bien au-delà de la simple gestion de contenu, offrant une flexibilité remarquable pour les utilisateurs internes et externes. Il permet notamment :
- Une intégration poussée avec des outils tiers et une gestion optimisée des données.
- Des flux de travail et une gestion de contenu adaptés aux besoins des entreprises.
- Des fonctionnalités et transactions sur mesure.
- Une architecture de l’information personnalisée.
- Un équilibre entre contenu structuré et pages marketing.
2. Plateforme CMS
De nombreuses organisations doivent naviguer à travers un écosystème complexe de sites web, souvent freiné par des politiques internes et la présence de multiples systèmes de gestion de contenu (CMS), ce qui entraîne une image de marque incohérente.
Une plateforme CMS efficace harmonise flexibilité et respect des directives, facilitant ainsi la création de sites tout en s'alignant sur la stratégie de marque et de contenu de l'organisation. Cela implique souvent la standardisation d'outils tiers.
Pourquoi choisir Drupal ?
La modularité de Drupal permet de simplifier la normalisation des sites web. Il propose :
- une gestion de la configuration qui contrôle la personnalisation,
- une flexibilité favorisant une gouvernance tant au niveau de la plateforme qu'au niveau des sites individuels.
- En tant que solution largement adoptée par les entreprises, Drupal bénéficie également d'outils d'hébergement optimisés, conçus spécifiquement pour la gestion multi-site (par exemple, Pantheon Custom Upstreams, Acquia Site Factory).
3. Microsite de marketing conçu pour s'adapter
Toutes les organisations ne sont pas nécessairement de grande envergure ; certaines startups visent à créer rapidement des sites web à usage unique. Ces entités ont besoin de bâtir rapidement tout en préservant la sécurité et l'accessibilité. Souvent, les spécialistes du marketing recherchent des outils intuitifs pour la création rapide de sites.
Bien que Drupal ait été traditionnellement sous-estimé pour des projets rapides, le CMS Drupal propose une solution qui favorise la familiarité auprès d’un public plus large, en abaissant les barrières à l'entrée et en accélérant le délai de lancement d'un site web. Lorsque les spécialistes du marketing peuvent élaborer un site rapidement, cela stimule la créativité et l’appropriation, tout en libérant du temps pour se concentrer sur le contenu et la stratégie marketing. Le CMS Drupal se révèle particulièrement pertinent pour justifier son utilisation dans ce type de projets.
Pourquoi choisir Drupal ?
Drupal permet le lancement rapide de sites de marketing, lesquels peuvent ensuite devenir la pierre angulaire numérique d'une marque établie. En particulier, le CMS Drupal offre :
- Des outils d'IA intégrés pour la création de sites, permettant ainsi de libérer du temps afin de se concentrer sur la stratégie de contenu et la gestion des demandes de fonctionnalités ainsi que des décisions de contenu auxquelles les équipes sont souvent confrontées,
- la possibilité pour les petits sites d'exploiter les mêmes modules et recettes que ceux des sites de plus grande taille,
- l'absence de limites quant à l'évolution d'un petit site web, lui permettant d'accueillir davantage de contenu, d'auteurs ou de fonctionnalités.
Conclusion : Si Drupal gagne, nous gagnons tous
L'utilisation accrue de Drupal se traduit par une meilleure expérience pour toutes les parties prenantes, qu'il s'agisse des développeurs, des concepteurs de sites, des spécialistes du marketing ou des équipes en charge du contenu. En tant que plateforme open-source, la croissance de Drupal profite à l'ensemble de la communauté, y compris les organisations gouvernementales et à but non lucratif. L'amélioration de Drupal favorise le bien public plutôt que d'enrichir des solutions propriétaires.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Drupal et Drupal CMS, n'hésitez pas à nous contacter.
Si Drupal gagne, nous gagnons tous.