Ensemble, nous allons au cœur des besoins de votre public et nous élaborons une feuille de route pour faire évoluer votre présence numérique.
Ce que nous faisons
Evolving Web aide les organisations à s’adapter au paysage numérique en constante évolution. Nous mettons en œuvre une stratégie solide pour vous aider à réaliser vos objectifs et à cultiver des relations durables avec les utilisateurs grâce à :
- La recherche sur les utilisateurs ;
- La stratégie de contenu et la gouvernance ;
- L’architecture de l’information ;
- La phase de découverte technique ;
- La planification de la gouvernance technique ;
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Notre philosophie
Nous avons une philosophie particulière qui façonne notre travail stratégique et le différencie de celui des autres. Cette philosophie repose sur les valeurs communes et profondément ancrées de notre équipe :
Ingéniosité
Nous proposons des perspectives intelligentes, des idées novatrices et des stratégies solides, fondées sur des recherches et des analyses méticuleuses.
Efficacité
Notre travail stratégique n’est pas superflu. Il comporte uniquement des idées significatives et un plan clair pour le succès.
Équilibre
nous trouvons les meilleures solutions adaptées à votre budget et à vos objectifs. Nous veillons à trouver un équilibre entre les besoins des professionnels et ceux des utilisateurs.
Conformité
Pour chaque projet que nous entreprenons, nous désignons un responsable chargé d’aligner vos objectifs stratégiques avec les produits à livrer.
Collaboration
Bien établis dans la communauté des logiciels libres, nous sommes des collaborateurs naturels. Nous prenons en compte la situation de nos clients et exploitons les connaissances de leur équipe pour obtenir des résultats encore meilleurs.
Durabilité
Nous élaborons des stratégies en gardant à l’esprit votre vision à long terme, et nous recommandons des solutions flexibles destinées à favoriser votre croissance.
Notre stratégie
- Phase de découverte
Au cours de cette phase initiale, nous cherchons à comprendre votre organisation et ses besoins. Nous organisons des ateliers avec votre équipe pour évaluer votre site, votre contenu et vos données analytiques.
- Analyse du public cible
Nous étudions votre public cible et recueillons les avis des principales parties prenantes. Notre équipe élabore des personas qui permettent d’identifier les sources d’irritation et les besoins de l’utilisateur.
- Analyse du parcours de l’utilisateur
Nous travaillons en étroite collaboration avec des utilisateurs représentatifs afin d’identifier les parcours typiques empruntés sur le site Web et de proposer une nouvelle architecture de l’information.
- Audit de contenu
Nous évaluons votre contenu existant et identifions les pages ou les sections du site où il est pertinent d’améliorer ou de mettre à jour le contenu, d’en ajouter, ou d’en retirer. Nous évaluons également votre flux de travail et vos rôles en matière de gouvernance du contenu.
- Indicateurs de réussite
Ensemble, nous déterminons les indicateurs clés de performance pour mesurer le succès et nous assurer que la stratégie mise en œuvre atteint les objectifs de votre entreprise.
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Les avantages de collaborer avec nos stratèges
Une approche éprouvée
Nous disposons d’un processus défini pour documenter et développer nos idées à chaque phase du projet. Cette démarche permet de s’assurer que tout est aligné et que tout le monde travaille dans le même sens.
Des relations durables
Nous adoptons une approche inclusive et centrée sur l’humain pour la recherche UX. Grâce à celle-ci, nous obtenons des informations plus authentiques qui favorisent la création d’un lien plus profond avec votre public.
Un travail d’équipe
Nous impliquons les clients à chaque étape et partageons nos connaissances ouvertement, ce qui permet à votre équipe de mettre en œuvre votre stratégie avec succès et de l’adapter au fil du temps.
Un soutien personnalisé
Nous nous adaptons à vos besoins et à vos priorités. Puisque nous offrons une gamme complète de services, nous disposons de plus de 80 concepteurs, spécialistes marketing et développeurs prêts à faire passer votre projet à l’étape suivante.
Des conseils avisés
Prenez d’importantes décisions en toute confiance. Nous avons 15 ans d’expérience dans la réalisation de projets ambitieux et notre travail a été reconnu par de nombreux partenaires, dont Acquia.
Étude de cas présentée : Canada Foundation for Innovation
Evolving Web s’est associé à la Fondation canadienne pour l’innovation pour mettre en place une nouvelle stratégie de contenu et procéder à la refonte de son site Web. Nous avons travaillé avec les parties prenantes de la Fondation pour comprendre leurs objectifs organisationnels et leurs besoins en matière de contenu pour leur public principal constitué de chercheurs et de professeurs, mais aussi pour leurs administrateurs institutionnels et le grand public. Notre travail stratégique incluait :
- Des directives sur le ton et la voix permettant à la Fondation de mieux communiquer avec les utilisateurs qui possèdent des connaissances techniques et ceux qui n’en ont pas.
- Un plan de gouvernance du contenu qui permet à la Fondation de publier et de maintenir le contenu de manière cohérente et homogène.
- Une nouvelle architecture de l’information qui respecte les meilleures pratiques et les normes d’accessibilité actuelles.
- Une stratégie visant à simplifier et à automatiser certains aspects de la migration tout en laissant une marge de manœuvre pour l’amélioration du contenu.
- Des recommandations relatives à l’amélioration de la convivialité, tant pour les utilisateurs que pour le personnel de la Fondation.
Étude de cas présentée : College of Education de la Washington University
Nous avons travaillé avec le College of Education de la Washington University pour faire connaître sa mission et ses programmes. Notre équipe a développé une stratégie solide pour aider le client à renforcer ses messages principaux et à fournir un parcours utilisateur intuitif.
Notre équipe stratégique a réalisé :
- Des recherches approfondies sur les besoins des différents publics.
- Une stratégie de marque pour communiquer efficacement la vision du client.
- Un nouveau plan du site et des maquettes conceptuelles prêtes à être mises en œuvre.
- Un modèle de page sur les programmes pour aider le personnel à assurer la cohérence sur l’ensemble du site.
- Un guide de bonnes pratiques pour orienter la gouvernance du contenu et la maintenance du site.
