Nouvelle conception et refonte de Drupal 9 pour Alberta Municipalities

Evolving Web a conçu et mis sur pied le nouveau site web d'Alberta Municipalities, lequel se caractérise par une expérience utilisateur plus conviviale et une toute nouvelle image. Pour ce faire, nous avons élaboré une identité visuelle qui transpose la nouvelle image de marque de l'organisation dans l'espace numérique. Nous avons également procédé à la migration de la majeure partie du contenu du site précédent vers le nouveau site Drupal 9.

Services : Conception web, Développement web

Alberta Municipalities, anciennement « Alberta Urban Municipalities Association » (AUMA) collabore avec les dirigeants élus et administratifs pour défendre les intérêts des administrations locales urbaines des municipalités telles que les villes, les villages, les villages d'été, etc.

L'organisation offre des services qui répondent aux besoins particuliers de ses membres, que ceux-ci soient d'ordre économique, environnemental, de gouvernance, d'infrastructure ou social. Cette organisation fondée en 1905 représente les municipalités où vivent plus de 85 % des Albertains.

Avant ce mandat, le client a choisi de se lancer dans un processus de refonte de son image de marque. Au-delà du nouveau logo et de la nouvelle palette de couleurs, l'association a changé de nom, passant d'AUMA (Alberta Urban Municipalities Association) à Alberta Municipalities, dans le but de mieux représenter ses municipalités participantes.

L'objectif était de mettre en place un nouveau site web qui refléterait cette image de marque et constituerait la principale source d'information pour les administrateurs municipaux, les élus, les organisations à but non lucratif et les autres parties prenantes à la recherche de services et de ressources.

Dans le cadre de ce projet, Alberta Municipalities souhaitait :

• Optimiser la prestation de services en ligne, en permettant aux visiteurs du site web de recourir à des outils en libre-service de haute qualité et faciles à utiliser, tout en limitant les demandes de renseignements par téléphone.
• Créer des expériences utilisateur conviviales d'un canal, d'une plateforme et d'un appareil à l'autre.
• Établir des voies de communication claires entre Alberta Municipalities, ses membres et le public.
• Profiter des avantages de la numérisation pour limiter les coûts et l'impact environnemental (impression de formulaires et de documents, déplacements inutiles, etc.)

Pour la conception, nous nous sommes entretenus et avons collaboré étroitement avec l'agence de marque du client quant à l'utilisation des éléments de la marque dans le cadre de l'expérience numérique. Sur le plan du développement, nous avons mis sur pied le nouveau site web sur Drupal 9 et fait migrer l'ensemble du contenu, des actifs et des profils d'utilisateurs de l'ancien site web, basé sur Drupal 7.

Voici quelques-unes des principales caractéristiques du nouveau site web, ainsi que les solutions techniques adoptées dans le cadre du projet :

• Des images centrées sur les gens et la communauté, et évoquant le slogan d'Alberta Municipalities « Strength in Members » (l'union des membres fait la force)
• Une conception visuelle qui véhicule la confiance, la force, la collaboration, le leadership et le professionnalisme
• La création d'icônes, de mosaïques d'images, de boutons et du méga menu qui font écho aux carrés et aux rectangles du logo, pour une unité et une cohérence visuelles accrues
• Des appels à l'action destinés aux principaux publics définis lors de la phase de découverte de l'expérience utilisateur : administrateurs municipaux, élus et organisations à but non lucratif
• La barre de navigation latérale oriente les utilisateurs vers les principales sections du site et les incite à en découvrir le contenu en profondeur
• Une bibliothèque de résolutions moderne et attrayante qui permet à tous les utilisateurs de prendre connaissance des efforts de sensibilisation de l'organisation
• La simplification des pages de contenu et une meilleure hiérarchisation des informations pour une convivialité accrue
• Une interface de recherche qui présente des résultats personnalisés, classés par type pour mettre en évidence les résolutions et tout autre contenu recherché fréquemment
• Des animations choisies avec soin pour donner vie au contenu de la page de destination
• Des outils de gestion de contenu basés sur Drupal 9
• Des composants de contenu faciles à utiliser dont les éditeurs de contenu peuvent se servir pour créer du contenu intéressant
• Une intégration entièrement sécurisée entre le nouveau site web Drupal 9 et le CRM (Microsoft Dynamics 365)

La migration vers Drupal 9 et la refonte visuelle ont permis de créer un site web plus moderne pour Alberta Municipalities, lequel est capable de répondre aux besoins de ses membres. Notre équipe a assuré la migration de plus de 10 000 éléments de contenu de Drupal 7 vers Drupal 9, notamment des actualités, des événements, des profils d'utilisateurs, des données sur les membres, des résolutions, des offres d'emploi et des renseignements sur les services.

Visuellement attrayant, convaincant et intéressant, le nouveau site web procure une expérience utilisateur qui conduit les visiteurs à des informations pertinentes plus rapidement, améliore la communication entre Alberta Municipalities et le public, et propose plus efficacement des services numériques à ses membres.