Célébrer le voyage de luxe

Journeys by Van Dyke est la nouvelle marque d’une entreprise familiale bien connue, et établie depuis 40 ans. Dirigée par la famille Van Dyke, elle a une histoire profondément enracinée dans le voyage de luxe et le service à la clientèle hors pair. La version précédente du site web ne reflétait pas entièrement l’expérience Journeys by Van Dyke et ne suscitait pas l’enthousiasme des clients, lorsque ceux-ci recevaient le catalogue de voyage imprimé par la poste. L’objectif de notre collaboration était de créer un site web original et dynamique, tout en fournissant à l’équipe marketing de l’entreprise des outils flexibles pour en gérer le contenu.

La création d’un nouveau site web de voyage pour Journeys by Van Dyke nous permettait de proposer une interface éditoriale riche en contenu ainsi que des outils d’édition flexibles pour faciliter le travail des éditeurs de contenu. Nous voulions également créer des fonctionnalités prêtes à l’emploi et des éléments dont on pourrait se resservir pour concevoir d’autres pages en un clin d’œil. La reconception nous donnait également l’occasion d’intégrer des éléments visuels qui correspondent à la marque Journeys by Van Dyke. En cours de route, nous avons voulu rendre le site plus accessible afin de toucher un public plus large.

Voici quels étaient les objectifs prioritaires pour la nouvelle image de marque et la refonte du site web :

• Concevoir un design épuré pour une navigation simple et intuitive ;
• Faire appel à des images de voyage saisissantes tout en mettant l’accent sur les appels à l’action ;
• Rendre le site web attrayant pour les utilisateurs actuels, attirer de nouveaux utilisateurs et mettre en évidence les arguments publicitaires uniques directement sur la page d’accueil ;
• Créer un flux de l’information homogène, qui ne submerge pas les visiteurs d’une trop grande quantité de renseignements pour chaque voyage proposé, et qui facilite la découverte tout en douceur de destinations à couper le souffle ;
• Promouvoir le sentiment de confort luxueux que l’on retrouve dans chaque voyage.

Nous avons collaboré étroitement avec les parties prenantes de Journeys by Van Dyke afin d’identifier et de comprendre les objectifs et la vision de leur nouvelle image de marque, et ce, à l’aide de méthodes polyvalentes qui favorisent l’échange de commentaires.

Les richesses fonctionnelles du site comprennent :

• Une nouvelle identité de marque ainsi qu’une conception plus conviviale qui permettent une navigation facile, ainsi qu’un contenu interactif qui rehausse l’expérience des visiteurs ;
• Une bibliothèque d’interfaces utilisateur qui peuvent être utilisées de façon autonome ou sur plusieurs pages du site ;
• Des outils permettant aux gestionnaires du site de personnaliser, réorganiser et restructurer le contenu des pages en un seul clic ;
• Un site web qui peut être consulté sur n’importe quel appareil, quelle que soit la résolution de l’écran ;
• L’optimisation des performances du site, et un juste équilibre entre le nombre d’images et de vidéos à haute résolution ;
• L’intégration des applications Gutenberg et Atomic blocks dans WordPress pour optimiser la conception ; 
• L’utilisation de champs personnalisés avancés (advanced custom fields) avec WordPress blocks, ce qui permet d’améliorer l’expérience des visiteurs sur le site ;
• L’utilisation d’un thème WordPress adapté à Bootstrap 4 pour faciliter et optimiser la navigation sur les téléphones portables.

Journeys by Van Dyke s’est associé à Evolving web pour créer une nouvelle identité de marque. Notre site web a subi une refonte et nous avons complètement repensé sa conception, qui est maintenant plus moderne, dynamique et conviviale. Le site tire parti d’une expérience éditoriale riche en contenu et optimisée par WordPress.

Le nouveau site web propose une esthétique renouvelée et épurée. Son contenu et ses interfaces sont attrayants, ce qui amène les utilisateurs vers du contenu pertinent et des appels à l’action clairs. La navigation fluide, les mises en page réactives et faciles à parcourir, ainsi que l’expérience utilisateur optimisée, incarnent l’essence même de la nouvelle image de marque et de la refonte du site web.